Жители микрорайона Родниковая Долина в Советском районе Волгограда пожаловались на коллапс в единственном почтовом отделении № 400138, где, по их словам, почти не осталось сотрудников. Они подготовили обращение губернатору Андрею Бочарову и в УФПС Волгоградской области с просьбой решить проблему, которая, по их словам, длится не один год.

По словам горожан, отделение работает два дня в неделю с 10:00 до 19:00, но фактически открыто только с 10:00 до 14:00. Этого мало для микрорайона, где живут более 50 тысяч человек: в очереди на улице приходится стоять часами, чтобы получить пенсии, пособия, заказные письма и квитанции по оплате ЖКУ.

Жители отмечают, что услуги можно получить только через «Почту России» и только по прописи, а очереди стоят в том числе пенсионеры. Из-за постоянной текучки кадров людям с улиц Плиева и Химина приходится преодолевать большое расстояние, а микрорайон стремительно растёт, и одного отделения недостаточно.

Решить проблему жители просят до наступления морозов.