Утром 6 ноября пользователи Ozon банка в Волгограде столкнулись с массовыми трудностями при входе в личный кабинет и проведении операций. Сбой затронул и другие регионы России, сообщается о проблемах с ежедневными финансовыми транзакциями через сервис.
Специализированный ресурс Detector404, агрегатор информации о технических неполадках, с утра зарегистрировал около 18 тысяч обращений. Больше всего претензий поступило от пользователей Санкт-Петербурга, а также Самарского, Московского и Новосибирского регионов.
Основная часть жалоб — 36% — касается полной неработоспособности сервиса. Ещё 32% клиентов не могут авторизоваться в профиле, 17% отмечают ошибки в работе мобильного приложения, 13% — отсутствие входящих оповещений. Наименьше затруднений — 1% — при попытках воспользоваться веб-версией платформы.
Ранее сообщалось о некорректной работе интернета в Волгограде.