На 10-летнюю девочку из-за ошибки в данных повесили долги на 10 млн
В России 10-летняя девочка столкнулась с чужими долгами: за семь лет на её имя завели 89 исполнительных производств, а общий объём требований составил около 10 млн рублей. Первые требования начали приходить, когда ей было три года.
Предположительной причиной стала ошибка при работе с данными: судебный пристав привязал СНИЛС ребёнка к другому должнику, после чего чужие сведения стали использоваться в системах банков, микрофинансовых организаций и коллекторских служб.
Адвокат Елена Сутырина объясняет, что так называемый «долговой двойник» возникает из-за опечаток в документах, неполных сведений или неверного сопоставления информации в электронных системах. Автоматика может сработать при совпадении фамилии, имени и даты рождения, а иногда приставы проверяют только инициалы, не используя ИНН или СНИЛС.
С ситуацией с ребёнком проблема особенно острая: у маленького человека может не быть паспорта, недвижимости, счетов и трудовой биографии, но СНИЛС уже существует и используется как идентификатор. Заменить номер нельзя — он закрепляется за человеком на всю жизнь, поэтому простая замена документа проблему не решит.
Сутырина не исключает разных сценариев: ошибка могла возникнуть внутри системы ФССП, например из-за ручного внесения чужого СНИЛС, но возможно и неправомерное получение персональных данных мошенниками. Если данные получили незаконно и по ним оформили кредит, это основание для уголовного дела о мошенничестве.
Юрист Алексей Неживой советует не ограничиваться звонком в банк или приставам. Сначала нужно запросить официальное объяснение в организации, где появился СНИЛС, затем подать в ФССП заявление об ошибочной идентификации с документами, подтверждающими личность ребёнка.
Далее следует потребовать от банка прекратить неправомерные действия: при блокировке счёта или списании денег направить письменную претензию и вернуть удержанную сумму. Затем нужно проверить кредитную историю, оспорить чужие займы в бюро кредитных историй, а при признаках мошенничества подать заявление в полицию.